Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Daron est édité par Eliott Mattern, auto-entrepreneur immatriculé en France. Contact : hello@daronapp.com.

2. Objet

Les présentes CGV régissent la vente du produit numérique Daron Pack à des particuliers majeurs résidant en France ou dans l'Union européenne. Le produit donne accès à du contenu éducatif (capsules vidéo/texte, scénarios SOS, missions coparent) et à un accompagnement direct du créateur Eliott pendant une période définie.

3. Prix

Le pack Daron à vie est proposé à 49 € TTC, paiement unique. Le prix est affiché en euros, toutes taxes comprises. Eliott Mattern, en tant qu'auto-entrepreneur sous franchise en base de TVA, ne collecte pas de TVA (art. 293 B du CGI).

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Daron ne stocke jamais ton numéro de carte. Le débit est immédiat et la commande est validée dès réception du paiement.

5. Livraison

Le produit est numérique et accessible immédiatement après paiement, via un email contenant un lien de connexion sécurisé (magic link) envoyé à l'adresse renseignée lors de l'achat.

6. Renonciation au droit de rétractation

En application de l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant ton achat, tu reconnais expressément que : (i) le contenu numérique te sera livré immédiatement après le paiement et (ii) tu renonces à ton droit de rétractation de 14 jours.

7. Politique de remboursement

Indépendamment du point 6, et par souci de qualité, Daron accepte les demandes de remboursement intégral dans les 14 jours suivant l'achat, sans justification, sur simple email à hello@daronapp.com. Au-delà, les remboursements sont étudiés au cas par cas en fonction de l'usage du service.

8. Garantie

Daron est fourni "tel quel". Le créateur s'engage à un effort raisonnable de disponibilité, sans garantir une disponibilité 100 %. En cas d'indisponibilité durable du service du fait du vendeur, un remboursement prorata pourra être proposé.

Daron est un service de coaching généraliste. Il ne constitue pas un avis médical, ni un diagnostic, ni un substitut à une consultation avec un professionnel de santé.

9. Données personnelles

Le traitement de tes données est détaillé dans la politique de confidentialité.

10. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige n'ayant pas trouvé de solution amiable, le tribunal compétent est celui du domicile du défendeur (consommateur) ou, au choix du consommateur, du lieu d'exécution du service. Tu peux également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.